¿En qué se diferencia de conectar Pendo MCP directamente?

Conectado directamente, un agente ve todas las herramientas que expone el servidor y guarda él mismo la credencial. A través de TrustGate tú eliges qué herramientas recibe cada agente, y cada llamada queda registrada a nombre del agente que la hizo.

¿Qué pasa si cambia la API de Pendo MCP?

Seguimos el esquema de Pendo MCP, así que el catálogo de herramientas se mantiene al día. Las herramientas que ya habías permitido siguen funcionando, y cualquier novedad queda denegada hasta que la actives.

¿Puedo dar herramientas de Pendo distintas a cada agente?

Sí. El acceso se define por agente: uno puede recibir unas pocas herramientas de lectura y otro el conjunto completo. Concedes el MCP entero o herramientas sueltas dentro de él.

¿Dónde veo lo que han hecho mis agentes en Pendo?

Cada llamada queda registrada a nombre del agente que la hizo, junto con la herramienta que usó. La actividad puede enviarse a tu propio sistema de monitorización.

¿Tengo que alojar yo el servidor de Pendo MCP?

No. TrustGate se conecta al servidor de Pendo MCP y se sitúa delante de él. Tu agente solo habla con tu URL de TrustGate, nunca directamente con Pendo.

Conecta Pendo MCP a tus agentes de IA, de forma segura.

Q: ¿Es seguro Pendo MCP?

El servidor expone 97 herramientas y algunas pueden escribir en tu cuenta de Pendo. Detrás de TrustGate, un agente solo ve las herramientas que tú permites, las peticiones y respuestas se inspeccionan y cada llamada queda registrada. Todo lo que esté fuera de la lista permitida se deniega antes de llegar a Pendo.

Un único endpoint seguro para cada llamada a Pendo que hacen tus agentes de IA: acotada por usuario, inspeccionada y registrada.

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Lo que pueden pedir tus agentes una vez conectado Pendo MCP.

Elige las herramientas que pueden usar tus agentes de IA

97 herramientas del esquema de Pendo MCP.

Mostrando 97 herramientas

listAllApplicationsreadRetrieve a list of subscriptions and applications you have access to.
searchEntitiesreadFind Pendo items by name or conceptual meaning, including Pages, Features, Track Events, accounts, and saved clips.
segmentListreadList all publicly shared segments with their names and IDs.
getEntityreadRetrieve the full configuration of a single Page, Feature, Track Event, or guide by its exact ID.
listCustomObjectsreadList the custom event properties designated as business objects.
getSegmentreadRetrieve the full definition and details for a single saved segment by ID.
createSegmentwriteCreate a new saved segment in Pendo.
updateSegmentwriteUpdate an existing saved segment's definition or name.
deleteSegmenthigh riskDelete a saved segment by ID. Deletion is permanent, and it is rejected if a guide, compound segment, or saved report references the segment.
accountMetadataSchemareadView the available metadata fields for accounts, such as ARR, industry, renewal date, or product tier.
visitorMetadataSchemareadView the available metadata fields for visitors, such as job title, CRM fields, region, or role.
listAccountsreadList or search accounts.
listVisitorsreadList visitors matching an inline or saved segment.
buildPendoSegmentreadBuild an inline AND/OR segment definition from visitor or account metadata and product usage (Pages, Features, Track Events), for use in other tools.
visitorActivityreadReturn a chronological activity timeline for one visitor, with available developer console and network logs, over up to 31 days.
sessionReplayListreadReturns links to replays for specific visitors or behaviors, up to 50 per query over a 31-day range.
sessionReplaySummarizereadSummarizes session replays. Listed among the Session Replay tools in Pendo's tool reference, without a separate description.
devlogEventsreadRetrieve raw development logs for a visitor or session, including HTTP request and response details and log levels.
productAreaMemberActivityreadReturn all Pages, Features, and Track Events belonging to a product area, including those with zero activity.
listProductAreasreadList all product areas for a subscription, including their IDs, names, and descriptions.
entityUsagereadRetrieve usage metrics for a single Page, Feature, or Track Event.
entityUsageTimeSeriesreadRetrieve usage metrics for a single Page, Feature, or Track Event, bucketed by day, week, or month.
aggregateEntityUsagereadRank all Pages, Features, or Track Events of a given type by usage.
appUsagereadRetrieve app-level usage metrics, broken down by visitor or account.
appUsageTimeSeriesreadRetrieve app-level usage metrics over time, bucketed by day, week, or month.
productEngagementScorereadView product health using Pendo's Product Engagement Score (PES) for adoption, stickiness, and growth.
queryFunnelreadCalculate an ordered two- or three-step funnel for visitors or objects.
acquisitionTrendreadMeasure first-time visitors or accounts by period.
cohortRetentionCurvereadBuild a retention curve for an app, Page, Feature, Track Event, or product area.
resolveBusinessObjectreadOne of the Objects tools covering configured business objects and their metadata. Listed in Pendo's tool reference without a separate description.
listBusinessObjectMetadatareadOne of the Objects tools covering business object metadata. Listed in Pendo's tool reference without a separate description.
objectAnalyticsActiveCountreadCount how many distinct values of a business object were active in a date range.
objectAnalyticsBreakdownreadRank the individual values of a business object by one measure, such as unique visitors (default), time spent, or accounts.
objectAnalyticsTimeSeriesreadTrack engagement with a business object over time, grouped into daily, weekly, or monthly buckets.
objectEventBreakdownreadRank the Pages, Features, and Track Events that happen on a business object by event count.
listPagesFeaturesAndEventsreadLists or searches Pages, Features and Track Events to find the right entity before a usage query (formerly listCountables).
agentAnalyticsKeyMetricsreadRetrieve key aggregate metrics for an AI agent's conversations, including prompt volume and visitor and account counts.
listAiAgentsreadRetrieve a list of all AI agents you have access to.
listUseCasesreadRetrieve conversation clustering analysis for an AI agent, grouping prompts and conversations by semantic topic.
listAiAgentIssuesreadRetrieve detected issues in AI agent conversations.
agentAnalyticsIssueAnalysisreadRetrieve issue diagnoses, flagged response tool and model usage, and visitor prompt content for the events of a specific detected issue.
agentAnalyticsUseCaseAnalysisreadPerform a detailed analysis of one emergent (automatically clustered) use case identified by listUseCases.
listTrackedIssuesreadList user-defined tracked issues for an AI agent.
listTrackedUseCasesreadList user-defined tracked use cases for an AI agent.
agentAnalyticsConversationAnalysisreadPerform a detailed analysis of selected AI agent conversations.
agentAnalyticsTrackedIssueAnalysisreadPerform a detailed analysis of one tracked issue, including sampled visitor prompts and tool or model usage.
agentAnalyticsTrackedUseCaseAnalysisreadPerform a detailed analysis of one tracked use case.
listGuidesreadList, filter, and optionally retrieve full content for in-app guides, including IDs, names, states, types, and scheduling.
guidePollResponsesreadAnalyze poll responses collected in a guide.
guideEffectivenessMetricsreadReturn dashboard-consistent guide engagement, completion, and goal-adoption rates, with filtering and segment comparison.
aggregateGuideMetricsreadRank guides by views, completions, dismissals, unique visitors, unique accounts, or views per user.
guideUsagereadBreak down usage of a single guide by visitor or account, or inspect each guide step's visitor count and time on step.
listGuideCategoriesreadReturn the guide-category tree for a subscription.
listGuideOrderingreadReturn guide display-order rules for an application.
guideSetStatehigh riskChange the state of a guide, such as publishing a draft, staging a guide for review, or making an active guide inactive.
guideSetSegmentwriteUpdate the audience segment targeting for a guide.
listGuideExperimentsreadList A/B experiments configured on guides, including their status and configuration.
listSurveysreadList available surveys, including their names, types, and IDs.
surveyScoresreadReturn NPS, CSAT, PMF, and UMUX scores by survey and type.
surveyResponsesreadReturn per-visitor responses for a single survey, including individual answers and response distributions per question.
getFeedbackItemsreadRetrieve raw customer feedback items that match specific filters, including the original title and description.
getFeedbackInsightsreadRetrieve extracted feedback insights from customer feedback that match specific filters, including summaries and explanations.
generateFeedbackTopicsreadGenerate AI-clustered topics from customer feedback that matches specific filters.
getIdeasreadRetrieve product ideas that match specific filters.
createFeedbackItemwriteCreate a new feedback item in Listen.
createIdeaItemwriteCreate a new idea in Listen.
updateIdeaItemwriteUpdate an existing Listen idea.
updateFeedbackItemwriteUpdate an existing feedback item.
linkIdeaAndFeedbackwriteAssociate an existing idea with an existing feedback item.
unlinkIdeaFeedbackwriteRemove the association between an idea and a feedback item.
listOrchestrateJourneysreadList Orchestrate journeys in a subscription, optionally filtered by status, such as draft, review, scheduled, active, or paused.
getOrchestrateJourneyreadRetrieve full configuration for a single journey by ID, including audience, goal, and scheduling.
getOrchestrateJourneyStepsreadRetrieve the ordered step graph for a journey, including each step's type (message, condition, or exit).
getOrchestrateJourneyMetricsreadRetrieve journey-level performance, including visitors entered, visitors completed, and goal attainment.
getOrchestrateJourneyStepMetricsreadRetrieve per-step performance for a journey, in execution order, matching the per-step columns on the journey metrics page.
getOrchestrateJourneyStepVisitorsreadList the visitors who engaged with a single step in a journey, filtered by event.
getOrchestrateJourneyVisitorsreadList the visitors who are in a journey right now and the step each one is on, or the visitors who have completed it.
getOrchestrateVisitorJourneyStatereadFor one visitor, list the journeys they're in right now and the step they're on in each, or the journeys they've completed.
listOrchestrateEmailsreadList Orchestrate email campaigns, both standalone and journey-linked (Listen and Sentiment survey emails excluded).
getOrchestrateEmailreadRetrieve full configuration for a single email by ID, including subject, provider, audience, and schedule.
getOrchestrateEmailMetricsreadRetrieve performance metrics for a single email, including delivery, unique opens, unique clicks, bounces, and unsubscribes.
getOrchestrateEmailVisitorsreadList the visitors who engaged with a single Orchestrate email during a date range, filtered by event.
getOrchestrateVisitorEmailsreadFor one visitor, list the Orchestrate emails they engaged with in a date range, such as the emails they were sent or opened.
listOrchestrateJourneyTemplatesreadList the available journey templates you can use to create new journeys.
createOrchestrateEmailwriteCreate a new standalone HTML email as an empty draft.
createOrchestrateJourneyFromTemplatewriteCreate a new draft journey in Orchestrate from an existing template. The journey is created in a draft state.
createOrchestrateJourneyFromJsonwriteCreate a new draft journey in Orchestrate from a full JSON journey definition.
addOrchestrateJourneyEmailNodewriteAdd an email step to a draft journey, ready for you to add HTML content.
addOrchestrateJourneyConditionNodewriteAdd a conditional split to a draft journey.
setOrchestrateJourneySegmentwriteSet a journey's audience using a saved segment.
setOrchestrateJourneySchedulewriteSet or update the schedule for a journey, including its start and end dates.
setOrchestrateJourneyGoalwriteSet or clear a journey's conversion goal.
setOrchestrateJourneyNamewriteRename a journey.
setOrchestrateJourneyDescriptionwriteAdd or update a journey's description.
updateOrchestrateEmailContentwriteSave or replace the HTML body of an email step in a journey. It works only on journey-linked HTML emails that are not already sending.
commandCenterAppsreadList the Command Center SaaS portfolio, covering both managed and discovered apps, with each app's cost, licenses, renewals, and usage.
updateCommandCenterAppwriteUpdate an app's license count, annual cost, renewal date, or notes, individually or several at once. Each change requires your confirmation before it is applied.

Qué expone Pendo MCP

Pendo MCP agrupa sus 97 herramientas en 8 categorías, cada una con una política inicial sugerida.

Las 97 herramientas en JSON, listas para pegar.

Categoría	Incluye	Acceso	Política sugerida
Descubrimiento y segmentos	Listado de suscripciones y aplicaciones, búsqueda de Pages, Features, Track Events, cuentas y clips, lectura de la configuración de entidades y de objetos de negocio personalizados, y lectura, creación, actualización y borrado de segmentos guardados	Lectura / Escritura	El descubrimiento es de solo lectura y el punto de partida de casi cualquier otra llamada. Los cambios en segmentos son estado compartido: los usuarios de solo lectura no pueden crear segmentos compartidos, editar uno ajeno exige el permiso edit-shared-segment, y deleteSegment es permanente, así que conviene exigir aprobación
Visitantes y sesiones	Esquemas de metadatos de cuentas y visitantes, listado de cuentas y visitantes por segmento, construcción de segmentos en línea, línea temporal de actividad por visitante, enlaces y resúmenes de session replay, y logs de desarrollo en bruto con detalle de peticiones y respuestas HTTP	Lectura	Aquí se concentran los datos personales. visitorActivity y devlogEvents devuelven logs de consola y de red, que pueden incluir lo que la aplicación instrumentada envió por la red, así que limítalos a agentes que necesiten de verdad detalle por visitante y registra a qué visitantes se consultó
Analítica de producto	Uso de Pages, Features y Track Events, uso a nivel de aplicación, áreas de producto, Product Engagement Score, embudos, tendencias de adquisición, curvas de retención y analítica de objetos de negocio	Lectura	Analítica agregada de solo lectura y el grupo más seguro para permitir de forma amplia. Los resultados siguen los permisos que el usuario ya tiene en Pendo, así que un agente ve lo que su usuario ya podía ver en el panel
Agent Analytics	Métricas clave, incidencias detectadas, casos de uso agrupados, incidencias y casos de uso seguidos, y análisis detallado de conversaciones de agentes de IA instrumentados con Pendo Agent Analytics	Lectura	Solo lectura, pero varias herramientas devuelven el contenido de los prompts de visitantes de las conversaciones de tu propio agente de IA, que puede llevar cualquier cosa que escribieran los usuarios finales. Trátalo como contenido de usuario y no como métricas al decidir qué agentes acceden
Guías y encuestas	Listado e inspección de guías in-app, respuestas a encuestas rápidas, eficacia y uso de las guías, categorías, orden y experimentos A/B, cambio del estado o del segmento de audiencia de una guía, y puntuaciones y respuestas NPS, CSAT, PMF y UMUX	Lectura / Escritura	Mayoritariamente de solo lectura. guideSetState puede publicar una guía en borrador a usuarios reales y guideSetSegment cambia quién la ve, así que ambas alteran el producto que ven tus clientes y deberían exigir aprobación
Feedback	Lectura de elementos de feedback de Listen, insights extraídos, temas agrupados por IA e ideas, creación y actualización de feedback e ideas, y vinculación o desvinculación entre ideas y feedback	Lectura / Escritura	Las herramientas de escritura son opcionales y aditivas: crean, actualizan y asocian registros, no los borran. Registra qué elementos crea un agente para que el feedback automatizado se distinga del que envían los clientes
Orchestrate	Lectura de journeys de Orchestrate, pasos, métricas, plantillas, emails y estado de journeys y emails por visitante, y construcción de journeys y emails en borrador: pasos, condiciones, audiencia, calendario, objetivo, nombre, descripción y contenido HTML	Lectura / Escritura	El grupo más grande. Las herramientas de creación documentadas generan borradores y updateOrchestrateEmailContent rechaza emails que ya se están enviando, pero setOrchestrateJourneySchedule y setOrchestrateJourneySegment deciden cuándo y a quién sale el email, así que revisa cualquier journey que construya un agente antes de activarlo
Command Center	El portafolio de aplicaciones SaaS e IA de Command Center con costes, licencias, renovaciones y uso, y actualización del número de licencias, coste anual, fecha de renovación o notas de una aplicación	Lectura / Escritura	Desactivado por defecto y solo se habilita a través del soporte de Pendo. Cada actualización exige confirmación antes de aplicarse; resérvalo a agentes que gestionen el gasto en software

Conecta Pendo MCP a tu agente de IA

Cuatro pasos, menos de diez minutos.

01
Inicia sesión en NeuralTrust
Abre la plataforma de NeuralTrust, inicia sesión y ve a Getting started, después a Connect your tools.
02
Elige tu agente
Cuando te pregunte qué agente usas, elige Claude Code, Codex, Cursor, Windsurf, Copilot o tu propio código.
03
Conecta Pendo
Busca Pendo en la lista de herramientas y conéctalo.
04
Conecta tu agente
Sigue los pasos en pantalla para añadir la configuración a tu agente y envía el prompt de prueba.

Permisos hasta la herramienta individual

No permites ni bloqueas Pendo MCP entero. Permites exactamente las herramientas que puede llamar cada agente, una a una.

Pendo MCP	97 HERRAMIENTAS DISPONIBLES
Agente de revisión de código	4 herramientas, solo lectura
Bot de triaje de incidencias	9 herramientas
Asistente del equipo de plataforma	las 97 herramientas

Herramienta por herramientaConectar el servidor no es la unidad de acceso. Cada herramienta se concede por separado.
Denegado por defectoUna herramienta que no has activado nunca se expone al agente.
Aprobación en las escriturasLas herramientas que modifican o borran pueden exigir la confirmación de una persona.

¿Es seguro Pendo MCP?

Un endpoint en lugar de credenciales en claro. Cada llamada se comprueba contra la política y queda registrada.

Agentes de IASe conectan desde la configuración de tu cliente MCP.	NeuralTrustSe aplican los controles según tu configuración.	Pendo MCP97 herramientas documentadas en el servidor remoto, con un endpoint por región (US, US1, EU, Japón, Australia) sobre HTTP streamable. Los usuarios inician sesión con OAuth y el servidor hereda sus permisos de Pendo; los agentes no interactivos usan una cuenta de servicio acotada a una suscripción. Las herramientas de solo lectura y las de escritura son interruptores de administrador separados en AI access.
Asistentes de código	Conexión y credencialespor usuario	Orchestrate25 herramientas
Copilotos internos	Políticas de acceso a herramientasdenegado por defecto	Analítica de producto18 herramientas
Automatizaciones de flujos	Inspección de peticiones y respuestasen línea	Guías y encuestas13 herramientas
Clientes MCP compatibles	Monitorización de actividadalertas y registros	Resto de herramientas41 herramientas